由于精神疾病的特殊性，北京回龙观医院还有不少住院患者由于治疗需要，无法出院与家人团聚、共度春节。 为提高医院服务质量，创新服务模式，回龙观医院于近日推出了远程视频探视服务，通过运用远程视频会议技术，针对因各种原因不具备面对面探视条件的住院患者，使家属在家中通过电脑或手机上网，就可以和病房中的患者实现音视频交流，达到实地探视的效果。必要时，还可以由医护人员回答家属问题，解除疑问，进一步做好医患沟通，促进医患关系，具有便捷、经济，不受时间、地点限制等优势。 据悉，这项服务举措，不仅在春节期间可以帮助住院患者与家人实现异地“团聚”，还为家在异地或者探视不方便的患者带来了实在又贴心的帮助，受到患者和家属的好评。（来源：回龙观医院护理部宣传中心）
