抓错药去火变上火
https://news.hlgnet.com 2004-04-30
回龙观资讯中心
《北京青年报》 侯毅君 宋晨 2004年04月26日
本报记者报道 本来购买的是消火的中药，没想到药店营业员竟错抓成上火的药。昨天，家住昌平的马女士致电本报，投诉某药店抓错药而导致她的孩子病情加重的事情。
马女士说，前些日子，她的4岁孩子出现上火、感冒、口臭等症状。她到医院儿科大夫那里开了药方，后到回龙观某超市内的药店按方抓药。按照药方，药店的营业员抓出20味中草药，当马女士核对药物时，发现有几味抓错了，营业员赶紧纠正过来。回到家中，马女士立即煎药让孩子服用。结果病症没有好转，反而出现手心发热等异常现象，没完没了地哭哭啼啼。马女士赶紧又核对了抓来的药物，结果发现又有一副药是错的。而开药方的大夫说，错抓的这副药服用后很容易上火，而且这种药不宜让婴儿服用。事后，马女士多次找到该药店要求给个说法。开始该药店持推脱态度，后来同意让马女士把没有吃完的药以及他们开的收费单子和小票给他们送过去，他们酌情给予补偿。
昨天下午，记者致电回龙观某超市内的药店。接电话的一位负责人称，抓错药是营业员大意所致，他们已对抓错药的营业员进行了处理。对于服错药而给马女士造成的损失，这位负责人表示，他们不仅会向马女士致歉，而且还会给马女士一定的补偿。
