业委会主任
十大罪状是诬蔑
瑞旗家园位于西三旗地区，是北京首个开工建设的限价房小区，业主们于2009年入住。从2011年底开始，经过半年的筹备，在2012年7月，3000多张选票选出了9名瑞旗家园业委会成员。当时媒体曾以“北京首个限价房小区成立业委会”为题，广泛报道此事。
然而，业委会成立仅半年，因小区诸多事务，就与部分业主产生矛盾。时至今日，小区论坛上仍然有发布于今年1月份的以业主名义要求罢免肖慧丽的业委会主任身份的帖子。
肖慧丽起诉说，自从她被选为小区业委会主任后，尹喆就针对她进行人身攻击，并在其自办的网站上散布诽谤言论，捏造“肖慧丽的十大罪状”，致使小区部分业主对她产生误解，跟帖上网辱骂她。
“尹喆捏造的罪状，回龙观地区办事处进行了调查，并予以澄清。”肖慧丽表示，在办事处澄清之后，尹喆仍持续对她进行人身攻击，致使她的社会评价被降低。因此，肖慧丽起诉尹喆，请求法院判令其停止侵害，消除影响，并赔礼道歉。
被告业主
未发过网帖 但内容为真
尹喆否认说，他没有发过所谓的《肖慧丽的十大罪状》，也不清楚是谁发的。但是，他同时又说，他在小区里见过这篇文章，并就文章里的内容找过肖慧丽。
“我作为小区业主，非常想保护自己的权益。虽然我不知道十大罪状的具体内容，但我也找了一些证据，来证明作为业委会主任的肖慧丽确实有过错。”尹喆在法庭上说，他所取得的证据，包括一些业主发的帖子，指称业委会有不少过错。
业主李某作为尹喆一方的证人出庭作证。李某作证说，小区业委会进电子广告屏后，他曾在小区论坛上发帖质疑；在小区召开第二届业主代表大会时，他曾提出一些建议和议案，并建议在小区召开，以方便业主参加，但业委会并未同意；他曾向街道和业委会提出申请，要求查询经费使用情况、会议资料等，但业委会一直未理会。
业主彭某在法庭上说：“我曾经看到过《肖慧丽的十大罪状》这篇文章，落款是瑞旗家园业主监督联盟。”
记者调查
矛盾缘于如何看待物业服务
在诸多的物业纠纷中，如何对待物业服务的瑕疵，是否换个物业公司，往往会在业主之间造成分裂。
肖慧丽介绍说，瑞旗家园是两限房，物业收费每平方米1.8元，但是，邻近的两个商品房小区才收费1.65元。而在服务质量上，小区物业却差得很多。举例说，小区不是封闭式管理，人员混杂，经常发生盗窃和打架等治安案件；小区电梯经常发生故障，有时候开不开门，有时候往下掉，而物业的维修并不及时。业委会成立后，和小区物业沟通过近半年，希望能重新签个服务标准的合同，却遭到拒绝。在此情况下，经过业主大会投票，业委会决定重新选聘新的物业公司。
而部分业主对业委会的工作提出质疑。这些质疑包括引入广告牌、财务管理情况、更换物业的透明情况。甚至有业主提出，物业公司都是要赚钱的，更换物业并非解决问题的最佳方式。
对于以监督业委会为己任的瑞旗家园业主监督联盟，肖慧丽指称为非法组织。而尹喆则称：“我是小区的业主，有维护自己合法权益的权利，我承认我是瑞旗家园业主监督联盟的成员，但这个联盟并不是非法组织。业主们有权对小区公共事务进行监督。”
2006年，海淀区美丽园小区业委会打赢物业费官司，把物业费由2.72元降为1.58元。但此后，业主之间发生分裂，多数业主支持业委会，而反对业委会的一部分业主成立了一个建设和谐社区志愿组织。看来，业主之间的分裂，也是伴随物业纠纷而产生的小区矛盾的一部分。 本报记者 杨昌平 J161
编者按
物业与业主间的矛盾纠纷日渐增多。据东城法院近日发布的一个数字显示，去年该法院受理物业服务合同纠纷案件1423件。这其中，有九成是物业公司起诉业主索要物业费，而业主认定物业服务质量低造成违约而提出反诉的案件比例也在逐年攀升。庭审时，经常是一户业主应诉，数户业主旁听，案件呈现出双方矛盾激烈化、利益需求复杂化等特点。而且，由于多种原因，此类案件的执结到位率仅为40%左右。
今起，本报将推出系列报道，对这其中的问题、原因及解决方法作出探讨。
因物业服务而引发的矛盾，并不局限于业主与物业之间，业主之间对小区事务的不同看法，经常会引发“内战”。从远的来说，美丽园小区业委会在打赢物业费官司后，却遭到部分业主的指责。从近的来说，北京首个限价房小区——瑞旗家园在选出业委会不满一年，就和业主矛盾迭出。
30日上午，昌平区法院审理了瑞旗家园业委会主任肖慧丽起诉业主尹喆侵犯名誉权一案。其理由就是尹喆发了《肖慧丽的十大罪状》一文，侵犯了其名誉权。
来源：北京晚报
