北京市所有出租汽车将于2013年9月1日起,统一张贴“电召96106 、投诉96123”运营专用标志。此外,从昨日零时起,“96123”交通行业举报投诉电话正式投入使用。
此前,在出租车后挡风玻璃上张贴的标识种类繁多,既有96106、96103等服务号码,也有相应的打车软件的标识。从9月1日起,这一现象就将得到改变,“电召96106 投诉96123”运营专用标志将统一张贴。
另外,2013年8月28日零时,“96123”交通行业举报投诉电话正式投入运行,原来的北京市交通委员会便民服务电话“68351150、68351570”同时关闭,业务由“96123”统一承担。2012年10月28日,针对本市交通行业服务热线相对较多、电话号码难记,而且市民在打电话时难以区分各职能部门的职责的情况,市交通委向社会发布公告,试行开通了“96123”交通行业统一举报投诉和便民服务电话。“96123”正式运行后,接线座席由3个增加到6个,将有效提高电话接通率。原便民电话“68351150、68351570”设定了语音提示,提醒市民改为拨打“96123”。
来源:北京青年报