“双11”后遗症变成“退货潮”
https://news.hlgnet.com 2013-12-09 来源：回龙观时讯
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本报记者 刘萌萌 通讯员 申宇
往年“双11”后遗症是快件迟到，今年的后遗症变成了“退货潮”。近日，我地区多家快递公司表示，虽然“双11”已过去近一个月了，但是退货量仍比平时要高60%，观内网购族的“后悔药”药劲极大。
“又是退货的啊？”负责龙腾苑快递员小申这几天去客户那里取的件中，有一半都是退货件。他说，有个女士一次退了三件，还有位女士连续退了两天的件，现在一接电话都忍不住问句，“又退件吗？”多家快递公司称，现在快递员每天得分一半精力给退货件，粗略统计，目前每天的退件量是平时的60%，而“双11”后那一周退件量高达平时的两倍。一快递公司的经理称，现在退件主要都是卖家错峰发的件，因到件时间相对晚一些，所以导致“双11”后20余天出现集中退件现象。“双11”忙派件，最近忙退件、眼看着“双12”就来了，这个冬天指定是不得闲了。
此外，据快递员介绍，“双11”退货的网购族中，80%都是女士，而且被退货的货品中，服装“拔头筹”。对此，一些女网购族直言，和男士买衣服关注面料、做工不同，女士挑衣服，往往更看重穿上身的效果，而网店的图片有时候挺“唬人”的，到手的衣服和图片上可能相去甚远，“明明图片上是修身的，可穿到身上腰线却不那么明显，质地也没想象中的考究。”所以，只能退货或转手了。
