2014年3月5日学雷锋日,国网北京昌平供电公司党员服务队青年支队在东关南里社区开展“青春光明行,电力进社区”活动,为社区居民进行用电知识宣传。
昌平供电公司服务队队员向居民讲解了国网智能电表按键功能、购电方式、购电记录查询及国家阶梯电价政策,重点介绍了国家电网公司95598互动服务网站的便民服务。此外,队员们还就家庭用电安全知识及如何节能环保用电、如何养成良好节约用电习惯等问题进行了宣传推广。活动中,队员们还为居民发放了相应的服务宣传手册,方便居民随时阅读了解。
此次活动得到了社区居民的热烈响应,大家纷纷提出了很多生活中遇到的用电问题,并对如何拨打95598进行电费充值、如何享受应急送电服务和阶梯电价分档额度等老百姓关心的热点话题进行了交流,服务队队员们耐心、细致地进行了一一解答。现场有一位70多岁的老人说:“你们太好了,来得太及时了,换表后,我就买过1次电,都不太清楚怎么用,就知道钱已经充表里了,还有多少钱我也不知道,整天提心吊胆的,生怕哪天就没电了。你们还有这么多服务,买电也比原来更方便了,我们都不知道。这以后,我就知道怎么办了。”
来源:中国电力新闻网