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北京昌平区烟草公司“左右开弓”狠抓终端建设

https://news.hlgnet.com  2014-03-11     回龙观资讯中心  
为持续深化市场化取向改革步伐,充分保障零售客户获利水平,近日,昌平区烟草专卖局(公司)以“街区小组建设”为抓手、以“网格化管理”为依托,通过“左右开弓,两手齐抓”进一步建强辖区零售终端。

  左手“小组活动”稳价护价同参与。由营销网建科牵头,联合专卖科、法制科及内管部门,参加定期开展的“街区小组活动”,通过积极的专卖法制宣传、卷烟非法流通通报和辖区客户案例分析等宣传,进一步提升小组零售客户守法经营意识,并根据近期卷烟市场价格动销情况及客户日常经营出现的问题与零售户开展交流互动,深入探讨卷烟销售、品牌培育、零售定价等关键问题,通过各部门及客户间的协调参与,促进各主要街区达成卷烟零售价格共识,以点带面切实使整个辖区的卷烟经营环境得到有力保障。


  右手“专销结合”齐抓共管促提升。通过2014年新划定的5个二级网格、15个三级网格进行网格化管理。由各网格所属的客户经理、市场监管员定期共同走访市场,指导客户亮证经营、明码实价销售、强化品牌培育能力、提升日常经营技能,既要发挥两员专业化职能,又要为客户提供综合性的优质服务。对走访中发现的问题第一时间解决,不能当时解决的问题及疑义通过“横纵沟通”在最快时间处理好,将“专销结合”功效发挥到极致,为提升客户守法经营意识和卷烟销售能力奠定坚实基础。


  辖区卷烟市场“齐抓共管”,为进一步规范净化市场、提升终端能力、优化服务质量起到了良好的积极作用。


来源:中国烟草公司网

【编辑:冬日的早晨
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