“黑车”、“黑导游”、擅改行程单、强制乱收费、诱导购物……这些都是非法“一日游”中存在的突出问题。北京市对打击此类问题一直高度重视，从不手软。8月27日，由北京市旅游委牵头，会同公安、交通、工商、城管、文化等单位，对非法“一日游”景区及购物场所开展专项检查行动。本报记者进行了跟踪采访。
“针对查处的问题，全部高限处罚！”北京市旅游发展委员会委员赵广朝说。由于涉及的部门较多，行动前北京市旅游委牵头召开了部署会，明确了各单位职责分工。
上午10点，检查组到达北京市昌平区润德创业商贸有限公司所属一“园区”。据负责人宋朝晖介绍，该园区占地约100亩，包括文化商店、玉石商店和演出场所等。记者发现，虽然该“园区”周围并无较近的旅游景点，距离交通主干线也有一定距离，但挂着全国各地牌照的大巴车络绎不绝，操着各地口音的游客随处可见。
跟随检查组，记者走进了“园区”内迷宫似的“超市”。在入口处，几间“产品讲解室”格外显眼，里面讲解员正在给游客做产品展示和功能说明。穿越“超市”内拥挤的人群，走出曲折回环的单向购物通道，当记者“重见天日”，时间已过去40分钟，从“超市”内结伴而出的游客，手上很多都有超市的购物袋。
“‘鼎盛王朝’投诉最多。”北京市旅游执法大队的祝学庆向记者介绍，“鼎盛王朝”是“园区”内的演艺场所，很多非法“一日游”都以看节目为由，私自更改行程，强行加收费用。据记者了解，一场演出大概要70分钟左右。“我们也不知道要看表演，但导游说钱必须交。” 一位看过表演的游客对记者说。
说话间，“园区”入口处已有多辆大巴车被查扣。“这是典型的‘黑车’‘黑导游’。”北京市交通执法总队、旅游执法大队和城管执法局的工作人员向记者介绍，这辆被查扣的北京牌照大巴车上的导游证件是伪造的，行驶证上显示是非运营车辆，也没有行程单。
“现在网上的虚假旅游信息太多，很多游客不明就里上了当，小广告也是一个重要渠道，下一步，我们会与这些方面的主管部门积极协调联系。”赵广朝说，“查处非法‘一日游’不是一个部门的事，必须依靠联合执法，将查处行动固化下来。”
当天，共有4辆旅游大巴车因没有旅游营运资质被交通部门查扣；1名导游涉嫌变更旅游行程、1名导游涉嫌私自承揽导游业务，被北京市旅游委依法对其导游证进行先行登记保存；1名使用假导游证人员已移交相关部门依法进行处理。
为了进一步规范“一日游”市场秩序，北京市今年以来已先后开展了3次“亮剑”系列“一日游”专项检查行动。北京警方还在今年5月启动了旅游市场违法犯罪打击整治“净土”专项行动。截至目前，共查获各类违法犯罪人员14300余人，作行政拘留以上处理4300余人，罚款、警告、批评教育近万人。
来源：人民日报
