居民满意是对我们工作的最大认可
https://news.hlgnet.com 2015-07-10 来源:回龙观时讯
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本报讯(记者 屈晓琴 通讯员 尚倩倩)“作为一名基层社区工作者,我们主要接触的就是居民,服务的也是居民,而居民满意就是我们工作的目标,居民开心了我们的工作也就得到了认可。”——天龙苑社区两委
天龙苑社区居民刘金岭,户口是外地的,退休之后来到北京居住,2015年年初在居委会社保专干任康平的帮助下,选好几家医院,去社保中心盖了章,顺利办理了异地就医。
但是6月份刘金岭老人生病就医需要用医保卡的时候,才发现不知道什么时候已经给弄丢了。老人着急无措之时,来到居委会求助任康平,她赶紧帮忙联系回龙观社保所询问如何补办,后期费用如何报销等问题,积极努力为老人出谋划策,并安慰他先去看病,后期的工作再慢慢进行。经过一番周折刘金岭老人终于补办了新的社保卡,顺利就医。
为了表示对社保专干任康平的感谢,老人特意写了一幅字。用“回龙太古不尽意”来寓意自己不小心弄丢社保卡,用“春光正是最好时”来寓意居委会工作人员像春风一样的温暖帮助。老人不断地表达着自己的谢意,任康平谦虚地说“居民的满意是对我最大的认可。”(301)