办老年优待证、独生子女证，开婚姻登记记录证明……市民到政府部门办事，经常会遇到这种情况：要带什么材料，不清楚；到哪个部门哪个窗口办理，不清楚；哪天能办完，不清楚。
在昌平区，这样的问题已有了解决方案。市民只要登录“昌平区政府行政权力公开透明运行网”，就能查到全区各政府部门的行政服务事项流程图，每个服务事项均有15个对外信息公开指标。
开通“昌平区政府行政权力公开透明运行网”旨在晒出政府部门的权力清单，区发改委、科委、教委等政府部门、垂管单位及各镇（街）和事业单位等全区67家单位的9483项政府部门行政权力，在网站上一目了然。
如果需要了解更详细信息，点击网站首页的“网上办理”，即跳转到办事服务导航页面。例如市民想办二胎准生证，就先点击进入导航中的“昌平区卫计委”栏目，紧接着点击卫计委服务事项列表中的“再生育一个子女审批”，关于办理该事项的所有说明信息，就能在眼前呈现。包括政策依据、办理条件、所需材料、办理时限、承诺期限、办理部门、办理时间及地点、咨询电话等15项，同时附有完整的办理流程示意图。
“以前市民有什么事，往往不知道去哪个部门办理，该怎么办，需要什么条件，具体有哪些流程，有了问题也不知道如何咨询。这份清单公布以后，市民办事就能方便许多。”昌平区纪委相关负责人表示。
公开的权力清单和服务清单准不准确，需要补充哪些内容，社会公众有权监督。昌平区纪委表示，市民如果有任何建议和意见，都可以登录“昌平区政府行政权力公开透明运行网”，在“网上建议”栏目中留言反映。
来源：北京日报
