我国老年人出游意愿越来越高,据全国老龄委一项调査显示,目前我国每年老年人旅游人数已经占到全国旅游总人数20%以上。北京市将制定老年旅游规范,研究对旅游企业奖励扶持,同时打造老年精品旅游线路、对老年旅游服务人员进行培训。
今天上午,法晚记者从北京市旅游委老龄旅游培训工作会上了解到,北京市老龄产业协会副会长张宪平对北京老龄旅游的现状和需求进行了分析。他说,目前老年人出游意愿越来越高,老年人对出游方式的要求也越来越多,随着老年人各种收入的变化,老年消费的差异化非常严重,有相当一部分老年人已经产生了出国旅游、飞机旅行、度假旅游和各别专题旅游的强烈动机。据统计老年人已占赴韩国旅游总人数的35%左右。
在众多的旅游方式中,文化及养生型的休闲旅游更受老年群体欢迎,文化及养生型的休闲旅游更灵活,更尊重老年人的选择,非常适合老年人慢节奏、低强度的旅游特点。
不过目前我国老年旅游产品还分类比较单一,不能满足老年人的多元化需求,二级以上城市有相当一部分老年人已经成为出国旅游、飞机旅行、度假旅游和各种专题旅游的主力军。然而目前的产品设计还是以老年常规团队观光为主,这显然越来越不适合老年人的需求。
记者发现,由于老年人身体条件较差,出游不确定因素多,风险较大,且老年人出游对旅游产品价格的敏感,使得一些旅行社不愿意开发老年人旅游产品。因此大部分旅行社认为老人选择的路线还是要打出低价的口号,在产品设计上以低价为主忽视旅游产品的质量。因此,虽然很多旅行产品价格低廉但质量更低,但问头客源大幅减少。
同时目前老年旅游市场还存在着恶性竞争循环,对老年旅游产品的设计缺乏创新,产品雷同性较高,大部分老年旅游产品只注重低价,而忽视了质量。产品设计千篇一律,已越来越不适合老年人的需求。
为此,北京市旅游委主任宋宇表示,下一步将制定北京老年旅游规范,研究对旅游企业奖励扶持,同时打造老年精品旅游线路、对老年旅游服务人员进行培训,还将研究推动老年旅游保险的相关进展。
(来源:法制晚报)