首都劳动奖状先进集体:三元石油有限公司回龙观加油站
https://news.hlgnet.com 2006-06-02
回龙观资讯中心
http://www.qianlong.com/ 2006-06-01 22:34:00
北京三元石油有限公司回龙观加油站地处昌平区回龙观文化生活区内，
现有员工16名,党员两名。
几年来经过改革与发展，该站由一座小、破、旧的加油站变成三元石油公司的三星级加油站，经济效益与精神文明建设取得显著成绩。2005年该站油品销售量达到10600吨，实现利润71万元，员工人均收入超过20000元，成为回龙观地区同行业中的龙头企业。2005年被共青团北京市委命名为“青年文明号”单位，2006年被授予首都劳动奖状先进集体。
一、 硬件改造带动服务水平提高
回龙观加油站原来硬件设施破旧，员工思想也比较落后，与所处周围日益增长的市场需求很不相符。为了充分发挥该站处于成品油市场需求增长热点地区的优势，三元石油公司决定对该站进行彻底翻建。经过翻建，该站的硬件设施水平、加油能力与外在形象得到大幅度提升和改善。
在翻建加油站的同时，回龙观加油站着力培养员工“锐意进取，真诚敬业”的企业精神，增强了企业的凝聚力和向心力，为管理和服务迈上一个新台阶提供了可靠保证。回龙观加油站在公司系统首先实行跑动式服务，从引导车辆进站的手势，为顾客开启油箱，规范加油，唱收唱付，一直到指引车辆出站，为客户提供全方位高水准的加油服务。该站还在公司的支持下扩展了服务功能，得到顾客的好评，也为加油站扩大销量发挥了积极作用。
二、注重制度建设，扩展管理内涵
回龙观加油站在日常管理中，按照公司规范化和标准化的要求，将每一个工作环节都纳入制度化的管理范畴，做到靠制度管理,减少了工作的随意性。回龙观加油站在公司系统首先落实班前会和站务会制度，既使员工思想教育、业务知识的学习得到落实，也使公司的决策真正贯彻到了基层，还在振奋企业精神，促进员工的团结协作，增强员工的使命感方面起到了很大的推动作用。
三、讲求实效，在管理方法上不断创新
回龙观加油站以企业效益和运营安全为核心，不断丰富管理方法，取得显著成效。2000年三元石油公司组建时，该站原有应收账款户30多家，总额近100万元。在公司有关部门的支持配合下，加油站采取不同办法和手段追缴欠款，在很短时间内将应收款全部追回。并连续几年实现了年末零应收账款。既避免了企业的资金风险，又提高了运营质量和效益。
安全管理是加油站行业重中之重的工作，回龙观加油站坚持“日查、周报、月结”制度，由于该站在安全运营方面的出色工作，回龙观加油站连续两年被评为昌平区消防安全先进单位，站长白成林也被评为昌平区消防安全先进个人。
由于回龙观加油站认真贯彻公司的各项管理规章制度，在管理上不断的细化和人性化，员工素质和服务水平持续提高，不断开拓市场，使企业经济效益和精神文明建设取得双丰收。
编辑： 吕峥 来源： 千龙网
