北京大学国际医院医务社工暨志愿服务部由一名医务社工及百余名热心人士组成，这其中有在校大学生，全职妈妈，退休人士以及院内工作人员等。社工及志愿者团队坚持以患者为中心，立足患者需求开展服务，用爱与奉献温暖每一位前来就诊的患者及家属。在院领导的督导和组织下，社工暨志愿服务部为患者及家属开展了一系列服务：为协助门诊患者高效就医，志愿者为患者提供了一站式的全程辅助服务，包括协助患者挂号、取号、缴费、打印报告、指路、答疑及陪同特殊病患看诊等，在一些特殊的诊疗区域，为提升患者的诊疗体验，志愿者们还会为有需求的患者提供一系列陪伴服务，包括血透中心的诊疗陪伴服务及日间手术的术前陪伴服务等；为丰富患者的住院生活，社工及志愿者为住院患者开展了一系列康乐及心理疏导服务，包括血液病患儿及家属的支援工作坊，心灵电影院及移动图书馆等活动；为营造温暖舒适的就诊氛围，志愿者乐队会定期在医院公共区域进行音乐演奏；为支持及保障医院及所在社区的医疗卫生工作，志愿者提供秩序维护、诊疗、咨询及健康宣教等服务。
一起来看看可敬可爱的志愿者们的工作照吧：
作为患者与医院连接和沟通的桥梁，北京大学国际医院医务社工及志愿服务不仅满足了患者及其家属的需求，也成为了体现我院人文关怀服务模式的一道亮丽风景线。我们将继续本着“爱与奉献”的服务精神，积极探索符合广大患者的新型服务模式，团结来自五湖四海的爱心志愿者，共同谱写医患共融的医疗服务新篇章！
十分感谢志愿者们的辛苦付出和奉献，我们热切地期望越来越多的爱心人士加入北京大学国际医院志愿者大家庭。
联系方式：
电话：010-69006095/69006058
地址：北京大学国际医院住院大厅东侧 医务社工暨志愿服务部
志愿者报名邮箱：pkuihvolunteers@163.com
联系电话：010-69006095/69006058
点击下载报名表格：
北京大学国际医院志愿者登记表.docx
