昌平区首个政务24小时自助服务区正式对外开放,为办事群众提供24小时政务服务,助力疫情防控期间企业复工复产,进一步优化昌平区营商环境。
位于区政务服务中心大厅一层东侧的政务24小时自助服务区,分为自助服务区、便民服务区、企业服务区和智能流转区。
其中,自助服务区配备多功能无障碍自助机,公司登记、残疾人辅助器具购买补贴、道路货运经营驾驶认证等1668项区级事项都可自助网上办理;便民服务区配备银行智能柜员机、存取款一体机,可提供银行金融、生活缴费、交通违章处理等服务;企业服务区配备工商自助服务终端,企业及个人可自助查询工商管理相关规定、营业执照申领流程等;智能流转区则配备了两套智能流转柜,办事企业及群众可将相关材料暂存到流转柜中,工作人员会同步收到提醒并及时取走,进行后续审核、办理。业务办理完成后,工作人员会将相关证件和材料放回流转柜中,以便办事人员领取。
一位前来办理食品经营许可证新办业务的企业办事人员,正在政务办事员的引导下,通过自助服务区的自助机办理了相关事项,随后到一侧的智能流转区,将材料放入智能流转柜中。
除设有政务办事员引导办事群众快速办理事项,政务24小时自助服务区还设立立式终端查询机,提供办事清单、政务公开、政策解读、政民互动等服务。
来源:昌平区广播电视网