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龙泽园街道召开12345接诉即办工作约谈会

https://news.hlgnet.com  2020-12-04     回龙观资讯中心  

      12月2日,龙泽园街道召开12345接诉即办约谈会,对近期接诉即办工作三率得分60以下的6个社区党组织负责人和3个科室负责人进行了集体约谈。

      此次被约谈单位的工单诉求主要集中在老旧小区改造、拆违控违、物业管理三个方面。街道强调,工单没有解决,群众不满意,反映出办理诉求过程中主动作为不够,工作缺少方法,希望大家全身心投入、找对工作方法,做好接诉即办工作。

      会议指出,今年情况特殊,任务繁重。但被约谈说明工作仍有不到位之处,问题根源在于站位不高,没把群众利益放在首位。

      会议要求,一是提高站位,摆正态度,全面认识接诉即办重要性。二是未诉先办已诉快办,切实减量提质提效。三是办实办细,力促满意,持续优化办件方式。四是强化督导,常敲警钟,不断改进工作态度。

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来源:昌平区龙泽园街道

【编辑:如儿
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