2月6日上午，龙泽园街道办事处门口，50名小巷管家穿上了统一的服装，配备了统一的装备，周末履职，为迎接新春佳节开展环境整治活动。
文明引导员、社区居民代表向“小巷管家”送福，精美的剪纸福字，祝福满满，期待连连。
一声令下，“小巷管家”出发到分管区域开展工作。路侧栏杆上缠绕塑料带，随手拆除；绿化带内白色垃圾多，拍照发给环卫集团督促清理；底商乱贴广告予以铲除清理；地面小广告，喷枪喷涂；底商门前五包不到位，限期整改.....“小巷管家”事无巨细，关注到环境的方方面面。
为贯彻落实市委蔡奇书记“回天地区”调研系列讲话指示精神，做好城市发现、城市体检、城市提升，龙泽园街道工委、办事处精心谋划、精细实施，成立“小巷管家”队伍。50名由机关干部、协管员、保安组成的“小巷管家”，将辖区划分成6个网格片区，对21个重点点位，49个自然小区和1422家商户实行环境整治精细化管理。
“小巷管家”“以做到“三个规范”、提出 “四项要求”扎实履行工作职责，严格落实工作任务。
做到“三个规范"
一是服装规范：统一配制印有龙泽园街道logo的衣服、帽子、挎包，配有统一的剪刀、铲子、喷涂等必备工具。
二是行为规范：“小巷管家”有工作职责及考核口袋书，在工作中有法可依，严格、公正、文明服务。
三是程序规范：建立环境微信整治群、执法群、吹哨群，对于网格内出现的环境问题、垃圾分类问题反复打、反复治，实现环境整治精细化管理。
提出“四项要求”
一是提高政治站位，要静下心，心无旁骛，充分认清形势，增强环境整治紧迫感、责任感。
二是对标对表，眼中有活，心中有数，建立市级整改台账、区级整改台账、“小巷管家”自查台账，切实做到底数清、情况明、数字准。
三是各负其责，担当作为，“小巷管家”要在龙泽园街道回天环境整治工作中，敢于碰硬，主动作为，严格规范工作程序，主动认领工作任务。
四是加强督查考核，落实“督、查、考、奖”四步法工作机制，同时强化宣传、加强信息报送，做好信息总结、提升、归纳、提炼等各项工作。
自2021年1月4日“小巷管家”成立以来，经过近1个月的不懈努力，辖区环境面貌质量整体得到提升，全面做到六个100%：一是商户“门前五包”责任书签订率100%，辖区1422家商户全部签订责任书，并于醒目处悬挂蓝牌明确工作职责。二是垃圾分类清运协议签订率100%，街道企事业单位、社区、餐饮商户等全部与环卫集团签订正规清运协议，严格杜绝“六类”垃圾混装混运。
三是居住小区垃圾分类桶站公示牌及桶站建设率实现100%，建设标准化桶站319处，更新“六有”公示牌283块，便利性开桶装置基本配齐。四是垃圾分类承诺书签订率100%，36个社区（村、工作站）利用“敲门行动”签订垃圾分类承诺书63000余份，发放“致广大居民的一封信”80000余份。五是垃圾分类容器设置率达到100%，四分类容器齐全，颜色及标识规范，成组设置，容器完好整洁。六是市、区、自建台账销账率完成100%，首月完成市、区台账销账82处，完成“小巷管家”自建台账销账180处。辖区内105家美容美发行业转灯全部拆除，整治老大难环境问题74处，查扣、清理街面违规堆放物品20余车，开具约单谈100余单、累计罚款8万余元。
与此同时，厨余垃圾分出率稳步提升，接诉即办工作显著进步，龙泽园街道环境整治工作迈出了新步伐，“小巷管家”成为一道亮丽的风景，为龙泽园街道环境整治的提升擦亮了新名片，为回天地区打造城市修补更新的典范、大型社区治理的样本和充满活力的美好幸福新家园奠定新基础。
来源： 龙泽园街道
