2月26日下午，一位85岁的女性老人在迷失一天之后，终于在好心人的帮助下求助昌平执勤交警，交警通过工作帮助老人平安回家。
当天天下午，昌平交通支队沙河大队民警闫博川在昌平沙河镇沙阳路口执勤时，一位孙女士带着一名老人向民警求助，孙女士说在公交车上发现了这位坐错车的老人思维混乱，可能是走失的老人。
孙女士向民警介绍说，这位老人曾在海淀区牡丹园东车站和她一起候车，当时老人向她询问去花园路怎么坐车，孙女士通过查询后告诉老人应坐21路车，当时没觉得老人有何异常。而孙女士在乘坐345路（快）公交车回昌平沙河途中，却发现老人也跟着她一起上了车。孙女士连忙告诉老人坐错车了，让老人下车换乘，但交流中才发现老人思维混乱，并对询问家人情况和联系方式不予回答。由于公交车已行至中途，且鉴于老人实际情况，孙女士决定让老人和自己一起下车，然后交给民警协助。
民警通过跟老人交谈，老人提供不出准确的家庭住址和家人联系方式。于是，民警通过技术手段查出了老人的户籍身份信息。由于老人已85岁高龄且户籍在西城区，又出现坐错车的情况，并对联系家人不予配合，于是民警联系当地七里渠派出所，让派出所对老人做进一步的沟通了解。
派出所民警通过与老人细心沟通，知道老人要去的地方是朝阳某地的闺女家，早上就出来了，但迷路后又不会乘坐公交车，所以已经在公交车上转悠一天了。老人说，只要到了闺女家的车站，她就不会迷路了。由于老人外出并没有让闺女和家人知道，既没有手机，也记不清家人的联系电话。所以民警在确认老人要去的地方之后，按照老人的要求，民警把老人送上了去朝阳闺女家的公交车，并叮嘱好老人到站下车。至此，老人顺利踏上了归家的路程。
如果老人没有遇到好心的孙女士并把老人交给民警，当时已临近傍晚且天气寒冷，老人既没有电话又思维不清晰，且记不清家人的联系方式，后果难以预料。
来源： 昌平交通
