尊敬的各位办事群众：
当前，昌平区已进入疫情防控应急状态，各项工作有力有序开展。昌平区政务服务中心作为服务企业群众的一线场所，现场空间相对密闭，工作时间人员密集，也是防控的重点区域。为最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众平安健康，按照上级防疫要求，确保提供优质高效的政务服务，昌平区政务服务中心向广大办事群众发出以下倡议：
一、如您到大厅现场办理业务，建议仅本人前来办理，尽量减少陪同人员。如确需到窗口办理的事项，可拨打60718008进行咨询，了解相关办理流程，提前拨打咨询电话了解排队情况（最好一次性准备好所需要件）业务办理完毕后，请您尽快离开大厅，中心将尽可能简化办事环节，最大限度减少群众等待时间。
二、提倡优先选择网上办理业务。鼓励倡导您优先通过网上办理、预约办理、EMS邮寄等方式办理，以减少公共场所交叉感染。如办理结果已经实现EMS邮政快递寄递，请您选择快递寄递，减少出行。您可登录首都之窗，网址为：http://www.beijing.gov.cn/，查询您所要办理的事项办理方式及联系电话。非必要尽量不要前往政务服务中心办理业务，降低交叉感染风险。
三、提倡错峰办理业务。对于非紧急业务建议结合实际情况延期办理。如确需到政务服务中心现场办理业务，建议您通过首都之窗（http://www.beijing.gov.cn/）查询办事指南和窗口服务电话，提前了解相关业务流程，准备申请材料并合理安排办事时间，尽量选择上午10时前，下午15时后错峰办理业务。
四、积极配合政务服务中心防疫工作。进入大厅办理业务，全程佩戴口罩，配合工作人员做好询问登记、问卷调查、体温检测等工作，使用“北京健康宝本人信息扫码登记”进厅，并保持1米线距离。要实行即办即走，减少在厅等待逗留时间，厅内请隔座等候，避免人员聚集，为大厅通风和消毒工作提供必要的配合。温馨提醒您不要带病办事。伴有发热、咳嗽等不适症状者，建议您暂不进入审批大厅办理业务。若您居住或14天内前往过疫情中高风险地区，建议您暂时不要来厅，通过零见面申报相关业务。离开大厅时，请您将用过的纸巾和口罩随手带出大厅，并丢弃至垃圾桶。
我们将进一步做好政务服务中心的清洁和消毒，严格落实预防措施，做好应急处理，筑牢防疫防线。同时，也请您自觉配合疫情防控工作，为自己负责，为社会负责。为了您和家人的生命安全，衷心希望能得到您的理解、支持和配合！
北京市昌平区政务服务管理局
2021年10月25日
