区精神卫生保健院社区科的医务人员正在通过电话为一名居家隔离人员进行心理辅导，像这样的来电，近期他们每天都能接到，最多的一天接到20多通。
面对反复的疫情，许多群众产生了焦虑和不安的情绪，特别是身处封控小区和集中隔离医学观察点的人员，更是急需情绪安抚和心理援助。为此昌平区积极开展心理疏导服务，助力疫情防控工作。
这个工作组由区精神卫生保健院的六名心理专家组成，不仅在最短的时间内完成全区封控小区和集中隔离医学观察点管控人数、精神障碍患者数和精神障碍患者用药情况等基本信息的收集工作，而且还以心理援助热线为重要工作纽带，24小时专人、专值、专班接听热线电话。
医务人员还录制心理健康小视频发送给正奋战在防疫一线的工作人员，通过“社区内+社区外”“线上+线下”的双通道，进一步扩大心理咨询和辅导的覆盖面。
据区精神卫生保健院统计，截至目前，工作组已开展服务1000多人次。市民如有需要，可拨打电话咨询。
昌平区心理援助热线：
010-69732325（周一至周五：8：30-16：00）
010-69772060（周一至周日24小时）
来源：区广播电视网
