刷卡消费遭遇POS机十台九坏
https://news.hlgnet.com 2006-11-09
回龙观资讯中心
2006-11-09 03:57:00 来源: 新京报(北京)
顾客质疑超市变相拒刷
本报讯（记者赵艳玲）回龙观居民阚先生致电本报热线称，他到物美超市购物，刷卡结账时被收银员告知，仅一台刷卡机可用。他认为，这是超市为减少成本拒绝顾客刷卡。
顾客：仅一台POS机可用
“只有一个地方可刷卡，有10多人排队。”阚先生称，11月5日，他到回龙观物美超市购物，打算用信用卡结算，却被收银员告知，只有一台刷卡机，现场空置的9台刷卡机均已坏掉。为节省时间，阚先生称，只好选择现金结算。
11月6日下午5时许，记者来到该超市。在结算时，同样遇到“POS机已坏，只能到2号收银台刷卡”的情况。记者在2号收银台看到，这里排了20多人。曾在某大型超市工作的李先生说，由于超市需要对每笔刷卡消费向银行交一定的费用，超市一般不愿意顾客刷卡消费。
超市：系统故障不能刷卡
回龙观物美超市负责人称，超市现在确实只有一台POS可以使用，在10台POS机中，有4台是由于机器本身的问题不能使用，其他的则是因为招商银行系统故障（此区域居民大多使用招商银行信用卡）。现在，他们已经把坏掉的4台POS机撤下。
银行：系统故障可能不大
当记者就此问题向招行咨询，工作人员均称，出现这种现象：一是卡本身的问题有没有消磁，或长期不使用；二是线路、网络连接问题；三是刷卡机的问题；四是工作人员的操作问题。但该行表示，近期并没有接到回龙观方向居民的投诉，其他地区也没有出现类似状况。同时称，一旦系统问题，将导致大部分人刷卡出问题，因此系统出问题不太可能。（来源：新京报）
