名院办分院缘何少人问津？
https://news.hlgnet.com 2006-12-06
回龙观资讯中心
健康100周刊b2版 作者： 徐慧/文 王晓莹/图 发布时间： 2006-12-6
2006年11月28日对居住在北京回龙观地区的23万居民来说是个值得庆祝的日子。随着北京积水潭医院回龙观院区奠基仪式在这里举行，回龙观这个目前北京面积最大的经济适用房居民区没有大型综合医疗卫生设施的历史将有望在2008年底彻底结束。
无独有偶，就在几天前的11月23日，北京妇产医院院长周保利、房山区妇幼保健院院长任国水，也代表双方在共同建设“北京妇产医院房山分院”的合作意向书上签了字。作为市级三甲专科医院，北京妇产医院显然已不再满足于城区的服务范围，而是将视野放在了潜力巨大的京郊大地。
这两所分院的兴办无疑为近年来京城掀起的“名院办分院”热潮再添一把火。此前，协和医院、同仁医院、朝阳医院等都以开办分院的形式纷纷扩张自己的势力范围。然而与医院开办分院的热情相比，百姓的态度却似乎有些冷漠。事实上，不少名院开办分院、分部后，本部火爆依旧，分院却少人问津。名院分院为何难获百姓青睐？
兼并、重组、扩建
大医院纷纷跑马圈地
为了缓解北京南城缺少三甲医院的状况，同时也为给亦庄经济开发区内人群提供医疗保障，2001年，同仁医院选址亦庄，兴办同仁亦庄分院（同仁南院）。2003年，同仁医院又斥资3亿多元人民币，买下一街之隔的北京亚视金朗大酒店，将之改造为同仁东院，并设立了近视眼、白内障、验光配镜等拳头科室。至此，同仁医院完成了一院三址的战略布局。
协和西院的前身为邮电部北京邮电总医院。由于长期亏损，为寻找出路，2002年经中央机构编制委员会批复，确定该院与北京协和医院以合并重组的方式进行资本运作。协和投入了1亿多元人民币，增加和完善邮电总院的医疗设备和基础设施，并开设了心血管外科中心、乳腺外科中心、急诊中心等8个中心，用以缓解协和东院的看病难、住院难问题。据悉，两院在财务、资产、医疗、教学、科研和后勤等方面完全合并，人员享受同等待遇。
北京朝阳医院京西院区的前身为中铁建总医院，隶属于原中国铁道建筑总公司。在国有大型企业主辅分离的形势下，2004年底，在北京市相关部门的协调下，中铁建总医院被划入北京朝阳医院，产权归朝阳医院所有。朝阳医院投资1.5亿元人民币，改造京西院区，成立职业病与中毒医学中心、急诊中心、呼吸中心等专科，病床数也扩大到1000张。
按照北京市“十一五”时期固定资产投资与重大项目规划，市发改委正在积极推进“名院办分院”工程，除了投资4.07亿元，支持北京积水潭医院回龙观院区项目建设外，未来几年内，还将支持北京中医通州医院、宣武医院大兴二院、首都儿科研究所附属医院空港分院等建设项目。
冰火两重天
“庶出”分院门庭冷落
然而，尽管头上罩着名院的金字招牌，京城百姓却普遍对这些“庶出”的分院不感兴趣。有了病，宁可到名院本部去挤破头挂号，也不愿意去离家近、挂号方便的分院就诊。于是就出现了挂着同一块名院招牌的不同院区，一边门庭若市，一边冷冷清清的诡异景象。
一位朋友告诉记者，不久前，亲戚托他帮忙挂一个协和的专家号，还特别叮嘱他，一定要到协和东院挂号，因为那才是正宗的协和医院。结果，他起了两个大早——第一次早晨7时到由于去晚了没挂上，第二次费了九牛二虎之力才挂上了号。后来偶然的机会，他发现那位专家其实也在协和西院出诊。而西院的挂号窗口前，根本没有多少人排队。
同样的情况在北京同仁医院也每天上演。位于崇文门的同仁西院，每天一大早就挤满了前来就诊的患者，道路边、天桥上，不时可以看到手拿病例匆匆穿行的患者及家属。然而，当记者为了探视做喉部手术住院的亲戚，来到距崇文门20公里外的同仁南院时，发现整个医院冷冷清清，与东西两院的情况大相径庭。
为了方便患者就医，前些年北京口腔医院也在东城、西城、朝阳、海淀等城区开设了不少门诊部。家住东直门的赵小姐前几天牙疼，还是一大早跑到位于天坛附近的北京口腔医院本部挂号，而没有选择家附近的北京口腔医院某门诊部。她告诉记者：虽然也叫北京口腔医院，但这些门诊部的大夫大部分并非来自北京口腔医院，而是外聘的，因此还是不太放心。口腔医院本院虽然远点，但毕竟是业内权威，在那里看牙病更踏实。
商报观点
招牌好换，水平难求
去肯德基、麦当劳吃快饭，很少听说有挑地方的：非得去××地方的肯德基，××地方的麦当劳。在大家心目中，所有的肯德基或是麦当劳，提供的都是几乎同样的服务。
然而同一个名院的招牌下的分院，提供的是否是同样水平的医疗服务呢？这正是老百姓对名院分院放心不下的主要原因。事实上，这种担心并不是多余的。
以协和医院为例。尽管医院宣称，东西两院的医疗质量和医疗服务完全一样，而且东西院医生相互学习交流。但有记者调查发现，协和西院医生多以原邮电总医院的医生为主。虽然每月协和东院都承诺安排专家到西院出诊，但真正能按计划到西院出诊的专家毕竟是少数。这种情况在一些以兼并、重组方式组建的分院中表现得尤为明显。
招牌好挂，水平难求。只要有钱，医院的硬件设施很容易达到一流水平，但名院医务人员的高超医术，并不是换块牌子就能达到的。从这一点上看，医疗技术和服务的嫁接才是医院扩张中最应关注的问题。我们期待更多的名院分院能够占领市场，我们更期待他们能够提供同样高水平的医疗服务。
