车险快到期 手机变成推销热线
https://news.hlgnet.com 2009-04-24 来源:回龙观时讯
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本报记者 王扬
“是吴先生吗?你的飞度保期很快就到了,我们推出优惠方案,要不要我再帮你出张保单续保……”
吴先生的车险4月底到期,但是自4月初他每天都要承受推销车险电话的轮番轰炸。
频繁来电提供车险续保优惠
吴先生买车当日就在4S店的推荐之下买了平安保险公司的车险。4月底,吴先生的车险就要到期,进入4月以来,吴先生的手机差不多就成了热线。
起初,吴先生出于礼貌会客气地回绝对方。但天天来电,烦得吴先生一见陌生电话就按掉,就怕又是推销车险的。
“现在的推销员都很精明,都是用自己的手机打电话。”吴先生说。
无独有偶,刘女士也频频接到保险公司的短信和电话,提醒她的爱车到了续保的时候,让她续保。刘女士问对方是怎么得到她的电话号码的,对方都会含糊其辞。
网上兜售车主信息生意兴隆
“肯定是谁泄露了我的资料,要不保险员怎会知道我的手机号和车型?”吴先生说道。
对此,记者向一位保险公司的老业务员咨询,他介绍到:客户资料是保险公司最宝贵的资源,保险公司泄露的可能性不大。他透露,有部分保险员的车主联系方式是从网上买来的,网上有不少兜售车主名录的广告。
记者以“北京车主名录”为关键词在网上搜索了一下,果然有很多帖子。记者随机点击一个帖子,内容为:北京车主名录适合对象:人寿保险、车险、高端会所、会议等各种销售业务。数据包含:车主姓名,电话,手机号码,购车日期,地址,邮编,车牌号,车型等。
律师说法:叫卖他人信息违法
记者就此现象咨询了某事务所的刘文胜律师,他认为,个人资料未经本人许可,他人不得转让、贩卖。车主资料被买卖,实际上已侵犯了车主的隐私权,属于违法行为。刘律师表示,车主个人资料被泄露并受到不断骚扰时,可以通过法律途径起诉出卖车主个人资料者。但从目前情况来看,受害者要求起诉的案例比较少,主要原因是举证困难。