“医属沟通课”构建和谐医患关系

https://news.hlgnet.com 2009-07-17 来源：回龙观时讯回龙观资讯中心

　　本报讯（记者王扬通讯员刘静）近日，回龙观医院专门安排一位专家为全院医务人员开办了《医属沟通课堂》。
据了解，近年来，医患关系已成为社会关注的热点问题之一。在某些较为特殊的疾病专科如精神科和儿科，医患关系更多的是医务人员和患者家属之间的关系，即“医属关系”。如果处理不好医属关系易导致医属矛盾，引发医患纠纷，甚至干扰医院正常的医疗活动。
　　副主任医师石夏明针对目前的现状讲解“与精神病人家属沟通的技巧”，分析了医属交往中存在的问题，医属沟通交流时应掌握的原则、注意事项及沟通技巧。目的是提高医务人员的服务意识，化解医属矛盾，避免医患纠纷，营造和谐的医属关系。

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