北郊医院“百日无争议”构建和谐医患关系

https://news.hlgnet.com 2009-08-21 来源：回龙观时讯回龙观资讯中心

　　本报讯（记者王征）8月10日，北郊医院以建国60年为契机，在全院开展迎国庆、促和谐“百日无争议”活动。
　　据悉，活动时长100天，将分别以“亲情服务，文明示范岗，文明服务标兵”、“送健康，进社区，积极进行健康促进”、“弘扬人道，广施善德，共建和谐”等多项主题活动实现医院患者与医生、护士、医技人员、工勤人员相互之间无争议，达到“四不要”和“四为零”目标，即：工作不要在我这里中断，问题不要在我这里出现，患者不要在我这里失望，医院形象不要在我这里受损；医患之间“零距离”，医疗护理“零缺陷”，患者心理“零负担”，医疗质量“零投诉”。构建和谐医患关系、共建和谐医院，为昌平区医疗卫生事业的发展贡献力量。

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