“如果手机不再响，我会很欣慰”
https://news.hlgnet.com 2010-01-18
回龙观资讯中心
来源：北青网 法制晚报
观内医疗资源不足 为方便居民问诊 医生徐时公开电话谈及未来社区医疗发展他表示———
“呼叫徐时！我家孩子流清鼻涕，怎么办？”回龙观社区网上，每天都能看到这样的帖子。
作为回龙观社区网的元老级网友，徐时的名字总会在社区论坛中出现。生病找徐时似乎成了观里居民的一种惯性思维。
作为回龙观地区知名的社区医师，徐时在回龙观镇医院已工作近10年。因此，他熟知观里医疗问题的现状，对观里医疗的未来规划洞若观火。
医生不足 公立医院医生一人身兼数职
走进回龙观镇医院，立刻就会被眼前的景象所震撼。上百名家长抱着孩子在走廊里排队，或坐或站，等着给孩子注射疫苗。
其间，一名戴着眼镜的青年男子在人群中往来穿梭，一会儿抚摸着哭闹的小孩，一会儿又和家长聊起保健问题。繁忙中，他始终面带微笑，这便是社区网上大名鼎鼎的大夫徐时。
本以为徐时的工作很清闲，因为徐时跟帖的速度总是很快，似乎天天可以泡在网上给家长答疑解惑。然而走进他的办公室才发现，他的脑袋已被大摞的文件“埋住”。
回龙观地区的医疗信息上报、传染病管理、地方病管理、职业病管理、结核病管理、性病及艾滋病管理、接种免疫等都是徐时的工作范畴，他需要将每位患者的信息登记，然后定期回访。
在正常情况下，每一项事务都应当由专人来负责。而在回龙观，这些都由徐时一人负责。“最保守的估计，回龙观地区有25万人口，而作为回龙观镇唯一的一家公立非营利性医院，我们负责免疫医疗工作的只有25人。”徐时说，换言之，平均一名医生至少要承担观里1万人的免疫医疗工作。
徐时告诉记者，医院目前也面临着青黄不接的问题，30岁以上的在医院都已算是老职员，剩余的都是25岁左右的青年医生。徐时笑言，在回龙观镇医院，27岁的大夫现在都是骨干力量了。
就诊困难 社区居民看病“长途跋涉”进城
经常和患者接触的徐时告诉记者，不少居民都反映观里看病难，对此他也深有体会。“有一年疫苗接种，一天来了近800个孩子，从早上8点到晚上6点，我们换班注射疫苗。我们都累得够呛，更别说抱着孩子等候的父母了。”徐时说，好在2009年观里设置了4个疫苗注射点，平均每个点分流200多人。
徐时说，由于观里缺乏大型的综合医院，不少居民患病后，出于对大医院医疗技术和设备的信赖，宁愿长途奔波也要进城看病。往返所耗费的人力和时间让很多人都在抱怨。
不过徐时告诉记者，现在回龙观地区基本上每三四个小区就会有一家社区医院，很多小病其实都可以在社区医院得到很好的解决。
虽然回龙观地区的医疗资源暂时不够完善，但徐时认为上级单位其实很重视，只要医院在设备上有需求，上级部门就会努力协调，尽可能地满足回龙观镇的医疗需求。“至少从这点来看，领导们对观里居民的医疗问题是非常重视的。”他说。
热心大夫 方便居民咨询公布义诊手机号
为了方便居民求医问药，徐时特意在网上为居民义诊。徐时告诉记者，因为工作忙碌，每天他只能在下班后的时间上观里的网站，将整个论坛浏览一遍，力争为每个人答疑解惑。
采访中，徐时的手机又响了起来。一位年轻的母亲焦急地告诉徐时，孩子流清鼻涕，不知该如何处理。徐时仔细询问了孩子的病情后，告诉这位妈妈，其实只要让孩子多穿点，使鼻腔湿润一些就好了。
耐心解释后，徐时挂掉电话。而像这样的电话，徐时每天至少要接到五六个，最多的一天能接到近20个。
由于涉及个人健康，居民在网上咨询时，他必须要仔细询问清楚。但社区网跟帖速度过慢，于是他索性把手机号留了下来。从此，接电话回答居民关于疾病的疑问就成了他下班后的主要工作。“有时回家吃完晚饭，手机就响了，一个接一个解答完了，再一看表就已经是凌晨了。”徐时说，已习以为常的他不再因此感到疲劳。“在社区网上咨询病症的网友，百分之五六十其实在家就能解决问题。”徐时说，近一段时间不少家长都反映孩子流鼻涕，“稍微穿厚点，喝点红糖水就好了，这句话我最近天天在重复。”
未来规划 医院陆续建起看病难题定将解决
随着积水潭医院回龙观分院的建设、天通苑三甲医院的立项、北郊医院的扩建，徐时表示，回龙观地区看病难的问题未来肯定能够得到解决。
徐时告诉记者，这几家大型医院要么就在观里，要么最多也就20分钟的车程。或许在将来，观里人考虑的将不再是看病难的问题，而是医疗资源过剩的问题。
随着大型医院的陆续进驻，届时回龙观的医疗基础设施将十分完备。或许到那一天，徐时的手机不会再响起，或许他也会被人逐渐遗忘，但徐时表示，他希望那一天早些到来。“并非是想轻松一些，而是觉得随着那一天的到来，观里居民的医疗问题将得到解决，作为一名医生、作为一名观里人，我会感到由衷的高兴和欣慰的。”徐时说。
“去与留”跟帖节选·医疗篇
去
最早买房子的时候，就是想这里空气新鲜，远离城区。
不过远离城区后医院也没了，生个大病还得进城去，万一要是急症，真不敢想象。等老了我还是搬走的好！
年轻时在这里拼，年老了咱就进城养病去！不然住院啥的多不方便啊。
咱不都说“小病自买药，大病走远道”嘛，这些年大医院我看是没啥指望了，药店是一家一家地开。咱都走吧，让药店也黄了吧。
留
积水潭医院回龙观分院马上就能使用了，还是留下来吧，到时候看病就甭出观啦。
医疗问题是大伙所关心的话题，但也应该理性看待。现在国家注重社区医疗体系的建设，咱回龙观作为京北最大的社区之一，肯定有戏！
其实在哪都一样，不用说回龙观，天通苑或者其他社区都存在这样的问题。好在北郊医院在大兴土木，积水潭医院回龙观分院也马上就要使用。我要留着，以后肯定会好起来的。
【记者手记】
光明就在眼前
居北京，大不易；住观里，看病难。往来奔波的劳苦让大伙十分痛苦。
回顾2009年，观里居民在医疗设施建设上惊喜不断。
看着积水潭医院回龙观分院的大楼接近完工、北郊医院的蓝色围挡里热火朝天的施工场面，这一切变化都让居民的心里感到踏实和满足。
观里居民曾面临的看病难题终将随着陆续竣工的三甲医院而终结，光明就在眼前。2010年，我们期待着医疗建设的未来，期待着一切有关医疗的好消息。
留下来，我们一起见证！
本版文/记者池海波
