回龙观地区天慧园小区业主被打
https://news.hlgnet.com 2002-05-28
回龙观资讯中心
Ynet.com (05/27 11:54)
上周四，家住回龙观地区天慧园小区的李先生致电本报称，当日中午，在小区入口附近的公告栏处，发生一起业主被打事件，与业主发生冲突的竟是该小区物业管理公司的4名工作人员。
小区门口业主被打
发生在天慧园小区的“业主被打事件”的业主是严先生。据事发时附近的一位业主介绍，当时严先生刚刚把以小区“临时业主代表”名义书写的告示贴在布告栏旁的石墙上，物业管理公司的张经理就带领物业公司的3名工作人员来到严先生身旁。该业主称，由于张经理等4人与严先生就业主能否不经过物业管理公司同意即张贴告示问题产生争执，物业管理公司的工作人员围住严先生，双方发生撕扯。小区保安拉住严先生，但无法阻止双方冲突。后来，这位业主看到严先生被按倒在地上，有人对其踢打。冲突持续了几分钟，物业管理公司的工作人员扬长而去。在场业主立即报警，警方赶到现场对当事人进行询问后，事态暂时平息下来。经医院检查，严先生在此次纠纷中身体受轻伤。
张贴公告导致纠纷
上周五，记者来到天慧园小区。小区规模不大，仅由6栋多层板楼组成。小区入口大门旁是一处白色门卫房，记者注意到，门卫房的醒目位置悬挂着“北京市昌平区优秀管理居住小区”字样的牌匾，落款为“北京市昌平区政府”，时间为“二○○一年八月”。进入小区不到10米就是一处公告栏，里面有小区平面示意图及物业管理公司的一些通知等。告示栏东侧石墙上的醒目位置，张贴着署名为“临时业主代表”的布告，内容主要是针对小区物业管理公司的工作发表意见，明确指出“临时业主代表”们所认为的物业管理公司不规范做法，并张贴有附近一楼盘业主与物业纠纷的案例。距离告示栏仅5米，就有一处表明意见箱的精致小箱挂在门卫房墙头。
事件当事人之一，北京合力兴业物业管理公司天慧园物业管理处张经理对事件另有说法：在事发前一天（11月21日）晚上8点至12点，物业管理公司、该楼盘开发商北京合力物业发展中心代表与15位临时业主代表开会，就目前物业管理问题进行了对话。三方对一些问题的看法不尽相同，未能达成一致。张经理在会议结束时希望，未经三方同意，临时业主代表们不要把会议纪要张贴公布。但就在11月22日中午，当时参加会议的严先生就张贴自制的会议纪要，并把描述邻近楼盘的业主与物业管理公司纠纷的告示同时张贴。接到保安的汇报后，张经理带领3位工作人员赶到现场，严先生正在对其张贴的告示进行摄影。跟随张经理的一位物业工作人员拍照留取资料时，遭到严先生的阻止。双方争执中，严先生绊倒在台阶处。
业主发表意见应采取何种形式
业主在接受物业管理公司提供的物业管理服务时，如何有效行使业主的权利，与物业管理公司进行有效的沟通交流，促进物业管理公司的工作，是当前一个典型问题。业主管理委员会是法定的业主代表，但其选举过程并非由业主自发提名、选举，很多业主管理委员会成员在当选后，往往并不能得到多数业主认可。因此，不时发生业主们自发选出代表，撇开业主管理委员会，直接与物业管理公司或开发商交涉。本案中，严先生就是这样一位“临时业主代表”，其“被打”事件使这类问题更加凸显出来。
