“六度分割理论”在北京回龙观的实践
https://news.hlgnet.com 2010-07-28
回龙观资讯中心
第一次接触六度分割理论，是2005年给大旗网做活动策划时较深入地研究过；六度分割理论又称“小世界效应”，大意讲地球上任何地方的两个人只要通过6个人就可以互相联系。其本属于数学概论的规律，后逐渐发展为社会心理学的经典理论。
六度分割理论是SNS网站的灵魂。资深品牌营销专家陈轩认为：任何网络公司所贩卖的都不过是“在线人口”，其关键步骤也无非是“聚客”和“卖货”两步，“聚客”是网站价值的关键，而六度分割理论则为SNS网站如何“聚客”提供了“四两拨千斤”的思考路径和营销工具。
2007年10月微软为什么愿意2.4亿美元巨资购入Facebook仅1.6%的股份？据2010年7月最新数据，Facebook目前的活跃使用者已达到5亿，在区区3亿人的美国，一名大一学生创办的小网站竟能搞掂5亿人！其强大而精巧的以“同学关系”进行六度分割脉络的市场切入思路，委实功不可没。本文不研究SNS网站的推广，而是结合一次特殊的实践经历对SNS的精髓----“六度分割理论”进行验证和探讨，详述前，我们先看看前人都做过什么吧：
1967年，美国哈佛大学社会心理学教授斯坦利·米尔格兰姆，他从内布拉斯加州和堪萨斯州随机选择的三百多名志愿者，请他们邮寄一个信函。信函的最终目标是米尔格兰姆指定的而且志愿者们都不认识的一名住在波士顿的股票经纪人。米尔格兰姆让志愿者把信函发送给他们认为最有可能与目标建立联系的亲友，并要求每一个转寄信函的人都回发一个信件给米尔格兰姆本人。出人意料的是，有六十多封信最终到达了目标股票经济人手中，并且这些信函经过的中间人的数目平均只有5个。也就是说，陌生人之间建立联系的最远距离是6个人。同年5月，米尔格兰姆提出了著名的“六度分离”理论。
2001年后，六度分割理论被应用于网络：哥伦比亚大学教授Duncan Watts在157个国家内选择了48000名志愿者，让他们通过各自的人脉关系网将一封名为“Package”的电子邮件，发送给19个目标。Duncan Watts发现每个成功的发送基本上要经过6个人左右。
2007年，微软的研究人员Jure Leskovec 和 Eric Horvitz检查过滤了2006年某个月份的MSN即时信息：利用2.4亿使用者的300亿通讯信息进行比对，结果发现任何使用者只要透过平均6.6人就可以和全数据库的一千八百亿组配对产生关连。48%的使用者在6次以内可以产生关连，而高达78%的使用者在7次以内可以产生关连。
那天下午和一位朋友聊天。聊到一位同事：这位同事住回龙观，但我们手机联系不上他，也都没去过他家。OK，检验“六度分割理论”的机会来了！我们希望在回龙观40万人口的茫茫人海中，借助“六度分割理论”的指导，找到他！
于是，下午3点，放弃开车，坐13号地铁，我们两个人到了回龙观地铁站。（没有信息就没有解决方案。开始紧张回忆该同事的生活细节：）
第一：每天健身，尤其是动力单车。但健身馆名称不详。
第二：喜欢麦当劳肯德基，曾说他家：左边是麦当劳，右边是肯德基。
第三：养狗、纯种萨摩、白色、1岁。
第四：北京人、性格活波、与女友在一起。
第五：住经济适用房，说是离回龙观地铁站2站地。
第六：家庭离健身馆很近。
按照六度分割理论。我应该只需要和至少5个人沟通，就能找到该同事。我能吗？
简单和朋友探讨了下，我们认为，“六度分割理论”若要正确应用的前提必须是：
第一：该同事生活细节的去伪存真。
第二：这所谓的5个人的关联必须是没有功利性的弱关联，以防止被误导。
第三：第一第二相结合的综合定位。
走出回龙观地铁，我们面临的现实问题是：向左走还是向右走？剔除出租车司机的干扰。在询问3个人无果后，我们只能依靠逻辑判断：向左即向西，较荒凉；向右即向东，较繁华。根据肯德基麦当劳的店面选址原则，我决定向右（即向东）碰碰运气。根据该同事生活的第五条细节。坐了两站地。到了**园社区东门。
社区保安总是相对中立的。于是建立起了第一个关联。保安告诉我：附近没有任何健身房，必须接着向北坐4站，才有健身房。（证明：该同事曾告诉我们的“他家离回龙观只有2站地”的信息是伪信息。）接着联系该同事生活细节的第二条，向北4站，附近应该有麦当劳肯德基。保安证明了我的猜测。因此，向北4站，把握极大。
向北4站，下车，果然看到一家小健身房。但不能确定。同时，也看到肯德基，但没有麦当劳。于是先到肯德基碰碰运气。果然，当然没碰到。但建立起第二个关联：看自行车的大叔，告诉我，附近没有什么经济适用房，但附近有三家健身房。其中一家大型的独立建筑，一家是两层结构，一家在三层。
我认为：经济适用房目前而言属于无用信息，不再浪费精力。第一家健身房因为其诡异的建筑结构被否定。第二家下层商铺上层住宅的结构，不符合朋友的追求时尚的要求，被否定。只能是第三家。但第三家，就是我们刚下车时看到的，尽管结构还行，但破破烂烂的。
只能去第三家碰碰运气。建立起第三个弱关联：前台小姐。前台小姐问我，您想参观我们的健身房吗？得到肯定的回答后，她接着问：“您是我们的会员介绍的吗？”，我随口答道：是啊。说出该同事的名字。前台敲键盘，调出来照片，呵呵，成功了，就是该同事。
第四个关联，随之出现：健美教练。健美教练带我们参观时，告诉我，下午6点半，有动感单车的项目。
于是第五个关联顺理成章：管预约的小姑娘。小姑娘告诉我，我的同事预约了晚上6点半的动感单车项目。我和朋友，坐在健身房门口沙发上，等到6点半，没人！！！
正失望之余：第六个关联出现：另一服务人员。该服务员帮我们查了一下：该同事还预约了7点30的瑜伽。于是和朋友下楼吃饭后，接着等。果然，7点半，该同事准时出现。成功！
4个半小时在40万人口的回龙观，仅仅靠逻辑判断找到一个人，运气的成分当然很重要。资深品牌营销专家陈轩认为：一次小范围的个体试验并不能为“六度分割理论”确定什么，但该理论在回龙观的成功实践至少能证明其现实性和局部有用性。总结此次实践，发现该理论应用的关键在于：
一、相信逻辑推理的力量。
二、对寻找对象的生活细节要持续地交叉验证，去伪存真，为逻辑提供正确的素材。
三、要选择没有利益关系的人作为信息的关联者。
四、两个细节就可以圈定目标的活动区域。更多细节的作用只是验证。
五、也要相信运气的力量。
陈轩先生，资深品牌营销专家、“借势营销理论”创始人、知名营销策划公司/执行董事、多家权威营销媒体/特约专家、专注于品牌定位/精准传播/销售促进等领域。
曾服务过（部分）：云南白药集团/美国上市公司永业集团/橡果国际/山东泰山体育产业集团/重庆茶业集团/同仁堂集团/北京新青年餐厅集团等近百家著名企业和品牌。
陈轩先生是集一线实战与专业经济学理论训练于一身的、中国新一代策划人的代表。曾在联邦快递中国总部、同仁堂集团、亚都家电集团等负责营销管理工作，创造了单月销量提升38%，七天销量破300万的成绩；进入策划界后，陈轩先生更充分发挥国际化视野、系统化思维、实战化经验等能力，带领团队帮助数百家企业创造一个又一个营销奇迹：在辅助某集团公司招商时，在没有任何空中投放的情况下，帮助企业一个月完成一个省的招商任务；在为北京某老字号企业提供广告拍摄时，更加其“低成本高效益创造价值”的策划理念发挥极致，一天完成脚本、十四天完成拍摄，为企业节省资金近百万元。获得企业的极大好评；在帮助东北某企业营销策划时，使其不到一年销量翻了六番。堪称行业奇迹。
