网购运费占物价三成高运费背后有猫腻
https://news.hlgnet.com 2010-12-24 来源：回龙观时讯
回龙观资讯中心
本报记者 屈晓琴
买200多元的东西，却要花费70多元的运费？运费占到产品价格的三分之一，如此收费是否合理？
200多元产品70余元运费
近日，陈女士向记者讲述了她的一次网络购物经历。“前几天收到一份卖儿童玩具的宣传单，价格都十分优惠，比市面上卖的便宜很多，我就决定给女儿买一些玩。我在宣传单标注的网上一共选择了几十样总价200多元的产品，最后却要我支付70元的快递费用，这样算下来不但不便宜，反而更贵了。”
当陈女士询问该网络销售公司的客服运费为何如此之高时，对方表示，“不超过首重的话十元，每超过一公斤要加6元运费，您选购的产品总重近十一公斤。”
对此，陈女士表示怀疑，“我选的多数都是些彩笔、橡皮、纸质玩具之类的小东西，怎么可能这么重？”对方告知陈女士，在其选购的每种产品页面上都明确标示了产品重量，陈女士可以自行算一下产品总重。
陈女士选择了她购物清单中最重的跳床，发现其重量是5880克，“就算这一件是6公斤吧，其他的加起来也不可能有5公斤那么重。”在陈女士的反复追问下，对方客服表示“我们这边不是那么算的。总之运费就是这么多。”
高运费网商赚差价
运费如此之高，是否合理？记者从某快递公司知情人士处了解到：“其实快递公司给网络销售商的价格十分便宜，但网络销售商给消费者的运费往往都比实际要高，以此来赚取差价。比如实际快递要5元，但网商会要求消费者支付十元甚至更多，这样虽然销售的产品价格很优惠，但是加上高运费，网商反而赚的更多。”
