本报记者 庄超 通讯员 李辉 沈姗姗
“段师傅，您父亲快到80周岁了，现在可以申请办理养老券，尽快把材料送来吧，享受政府对老年人的关怀！”作为一名普通的社区社保工作者，陈瑞芹每天都不厌其烦地随时通过不同方式慰问社区参保人员。
陈姐是2010年6月份来到龙跃苑东四五社区工作的，之前在德内大街的居委会工作过十多年，也是负责社保工作，所以陈姐可以说是经验丰富，从她总是提前告知那些符合条件的人员来办理手续上就能看出，她把工作都做到了前面。这些看似很小的事情却是最能反映一个人的工作态度的。
龙跃苑东四五是由两个小区组成的，居民比较多，大部分都是城里各地拆迁过来的，情况各不相同，陈姐在接手工作以后就经常主动下户摸查小区住户情况，详细的分类记录下来并及时的更新，做到掌握的数据新、准、稳，这不仅给她的工作带来了方便，也给社区开展活动带来了便利。今年重阳节前夕，社区为表达尊老、敬老的情意准备给社区的80岁以上的老人开一个交流会并赠送大家节日慰问品。任务刚布置完毕，陈姐就拿出了她的工作笔记，上面密密麻麻地记录了小区内80岁以上的老人的情况，挨个打电话通知，对于行动不方便的老人陈姐还是像往常一样给亲自送到家里。
对于国家的社会保障福利政策陈姐也是积极、快速、准确的传达给符合条件的人员，以方便他们能及时的办理，早日享受到国家福利。
小区里有一个刑满释放的人员，陈姐知道国家对他们有一个政策，给他们上三险以保障他们以后的生活。陈姐就亲自上门为他讲解政策，还把社保所的就业信息及时传达给他，让他尽早的就业自力更生，重新开始新的生活。
小区老人多，国家对于老年人的优惠政策，比如老年优待证、养老助残券，陈姐及时提醒年龄到了的老人，并按时提交申请材料，办理下来之后及时告诉办理者，对于不方便领取者她也是亲自送到家里，
陈姐一直相信你心里有群众，群众心里就会有你，她经常对新来的大学生社工说：“社区的事没有大事，零零碎碎，看起来不大，但是落在每一个居民的头上就是大事！”
其实在回龙观，像陈姐这样的普通社区工作者，相信还有很多，他们用真心服务影响着千千万万的居民，用实实在在的行动影响着被社会鼓噪得有些好高骛远的青年，用执着、热情、真心去赢得居民的信任，扎实工作，在平凡中体现不平凡。
